よくあるご質問

昇華プリントとは白い生地に直接インクを浸透させるプリント方式です。
従来の圧着転写プリントのようにはがれたりする心配がございません。
また、生地を上から塞ぐことがないので通気性・速乾性に優れています。
詳しくはこちらを御参照下さい。＞＞＞「昇華プリントについて」

申し訳ございません。現在弊社は昇華タイプのユニフォームのみの取り扱いとなっております。
既存のユニフォームに番号やネームだけを後から貼り付けたりすることはできません。

お客様ご希望のイメージになるべく近い色になるよう設定をし印刷をいたしますが
デザイン案の画像をご確認いただくスマホやパソコンのディスプレイ環境の違いにより
完成したユニフォームと色味が若干異なる場合もございますので予めご了承ください。

おおよそのサイズ表のページを用意してありますのでサイズ表を御参照して下さい。＞＞＞「サイズ表」

※2017年より、当店のユニフォームはユニセックスサイズに変更となりました。
メンズ・レディースの区別はありません。
キッズサイズについては100~160(XS)までお選びいただけます。

原則として、ゴールキーパーのユニフォームはフィールドプレイヤーと色違いのユニフォームでのオーダーとなります。
半袖・長袖をお選びいただき、キーパー用のパッドをシャツ・半ズボンに入れるか選択することができます。

生地にやさしい中性洗剤を使用して頂き、ぬるめのお湯で手洗いがベストです。洗濯機を使用する場合は可能であれば洗濯ネット等にいれた方が良いです。また傷がつかないよう他の衣類とは別々に洗うことをお薦めいたします。また、乾燥の際は乾燥機を使用しないようにして下さい。

各大会によってユニフォーム規定が異なりますので、御購入前に大会主催者様に確認してからオーダーをしていただきますようお願いいたします。

通常2～4日程度で作成できます。データの難易度や、混雑の程度によっては5-6日程度かかってしまう場合もあります。

お客様自身で作成いただいたデータを使用する事は可能です。ファイル形式は(.ai)形式か(.eps)形式のファイルでお送り下さい。またフォントはアウトライン化をしてお送りくださりますようお願いいたします。

もちろん可能ですので、お気軽にご相談下さい。

デザインデータは無料にて3回まで修正可能です。
デザインデータを確認してからの商品の本製作になりますので、御希望の納期まで余裕をもってデザインを考案して下さい。

他社で作成した商品になりますので、サイズや生地、色等完全な同じ商品の作成はできませんが、おおまかな範囲で同じ物を制作する事は可能です。
※ただし、他社様のブランドロゴや独特な模様、柄など一部権利の問題が発生するようなものについてはお断りする場合もございます。

お客様から直接CMYKを御指定いただければどの色でも指定可能です。
※お客様の画面上で見えている色と実際に印刷した色は、モニターや印刷により色がかなり異なりますのでご了承ください。

弊社マーキングパーツのデータを使用すれば無料で透かしのデザインを作成することが可能です。お客様のオリジナルデータを使用することも有料にて可能です。

弊社が指定するマーキングパーツを使用していただければ、お客様自身でパーツを組み合わせてマーキングロゴ・エンブレムを作成・プリントするのは無料となります。
また、袖や裾や胸等どこにデザイン・プリントしていただいても無料となっております。
（襟等一部印刷できない場所もございますので、御相談ください。）

お客様オリジナルのロゴまたはエンブレムは使用・作成可能です。
お客様からオリジナルのデータを(.ai)形式または(.eps)形式のファイルでお送りいただければ、追加料金等はかかりません。（データはアウトライン化してお送り下さい。）
JPGデータや手書きのデザインの場合、ロゴ・エンブレムデータ作成費（3,000円～）がかかります。（ロゴ・エンブレムデータ作成費は難易度によって変わります。）

袖や裾部分に番号・個人名をプリントすることは可能です。ただし、各個人ごとに番号・個人名の違うものをプリントする場合には別途データ作成費（500円/1枚）を頂戴させていただきます。

弊社指定のマーキングパーツを使用してお客様自身でマーキングロゴ・エンブレムを作成していただく際には、マーキングパーツはいくつ使っていただいても無料ですので御安心下さい。

弊社指定のマーキングパーツを使用してお客様自身でマーキングロゴ・エンブレムを作成していただく場合、マーキングロゴ・エンブレムはいくつユニフォーム上にデザインしていただいても無料となっております。

いいえ、マーキングまたはエンブレムも全て昇華プリント加工にて製作しております。

基本的にはカラー変更は可能です。ただし、パーツ・デザインによってはカラー変更できないものもございますので、御相談ください。

フォントにより使用できるものとできないものがございます。また、複雑な記号や線が細かいものは使用出来ない場合がございますので、御相談ください。

著作権・商標権の関係上無断で使用することはできません。企業様等から許可を得ている場合のみ使用する事が可能です。
※製作・納品後に企業・メーカー・ブランド様から御指摘を受けても、全てお客様側の責任となります。弊社ではいっさいの責任を負いかねますので御了承下さい。
また、無断で使用した場合、通関時に没収される可能性もございます。その場合でも当店では一切返金等は致しません。

申し訳ございません。弊社ではマーキングをプリントするだけのサービスは行っておりません。

御連絡いただければ、デザイン作成時でもお見積もりをすることは可能ですので、お問合せフォームかメールにて御連絡下さい。

表示価格には全て消費税10％がかかります。

セット割引・枚数割引・モニター割引がございます。
その他、期間限定のセールを開催することもありますので詳しくは御電話・メールにてお問い合わせ下さい。

１．ご希望のデザイン案や参考にしたいデザイン等の画像やイラスト等を、まずメールなどで当店にお送りください。お客様のご希望に沿って、当店にてデザインデータを製作いたします。
２．デザインが確定しましたら、ご注文内容(ネーム・サイズ・番号)を注文書にご入力していただき、当店に送ってください。
３．最終的なお見積書を作成し送付いたしますので、ご入金の手続きをお願い致します。
４．ご入金の確認が取れ次第製作開始となります。およそ3~4週間前後でお届けとなります。

初回オーダーは5枚以上からとさせていただいております。
追加オーダーは1枚から御注文が可能です。

シャツのみ、パンツのみのオーダーは5枚以上から可能です。

5枚以上のオーダーであれば可能です。また、追加オーダーであれば１枚からオーダーを承ります。
デザインはフィールドプレイヤーのユニフォームの色違いになります。（カラーは御指定ください）

問題ございません。
オーダーの際に各ユニフォームごとに御指定ください。

問題ございません。
オーダーの際に各ユニフォームごとに御指定ください。

追加オーダーは1枚から承っております。
御注文フォーム・メールまたはお電話にてご連絡下さい。

デザインデータを御確認の際にネーム・番号・サイズ等を記入する注文表(エクセルファイル)をお送りいたしますので、ご入力いただき当店までメールでご返送ください。

弊社のオーダーシート以外でもオーダーは承っております。
ユニフォームデザイン・エンブレムデザイン等を白紙に記入してorder@fcgoleiro宛てに送付していただいても問題ありません。
また、直接電話050-5243-0327にご連絡していただきオーダーも可能です。

もちろん喜んで承らせていただきます。
大量オーダー（50着以上）の際のお値段・納期等の御相談はお気軽にお電話またはメールにて御連絡下さい。

フリーメールアドレス（yahooメールアドレス等）を使用して御注文・お問い合わせの方は迷惑メールとして受信できていない可能性がございますので、迷惑メールフォルダ等をご確認ください。
また、弊社のメールが受信できるように@fcgoleiro.comをドメイン受信許可設定をお願いいたします。

お客様専用にオーダーメイドデザインで製作する商品になりますので、最終デザイン確認後の内容変更・キャンセルは出来かねます。
仕様変更等ございましたら、デザイン製作の段階で御連絡ください。

お客様専用にオーダーメイドデザインで製作した商品になりますので、「サイズが合わない」・「イメージと違う」・「作ってみたら気に入らない」・「希望納期までに納品されなかった」等のお客様都合での返品・交換・修正・割引はいっさい受け付けておりません。
ただし、万が一不良品や、納品物の間違いがございましたら、弊社が責任を持って無償交換等の対応をとらせていただきますので、商品受け取り後7日以内に御連絡を下さい。
不良品基準につきましては、こちらのページを御参照下さい。＞＞＞不良品について

お客様専用にオーダーメイドデザインで製作したオリジナル商品になりますので、クーリングオフ対象外の商品となります。

デザイン・ご注文内容がすべて決まった時点で最終的なお見積書を発送いたします。
お見積書の金額に問題ないことを確認して頂いたら原則1週間以内にお支払いください。
ご入金の確認が取れ次第の生産開始となりますので、ご入金が遅れますとその分納期も遅れますので
ご注意願います。

お支払い方法は銀行振り込みとなっております。＞＞＞「お支払いについて」

申し訳ございません。分割払いは受け付けておりません。現金振込の場合は商品代金を一括でお振込願います。

領収書発行を御希望の場合は、御注文の際に御記入いただくか、直接お申し付け下さい。
お支払い方法が代金引換の場合は、『運送会社が発行する領収書』が正式な領収書となりますので、弊社から領収書の発行を御希望の場合は運送会社の領収書と交換での発行になります。

製作開始より概ね3-4週間前後での発送となります。
注文混雑時にはこれ以上の時間を要する場合がございます。
あらかじめ余裕をもって御注文ください。
※お急ぎの場合は有料オプションの特急便を御利用下さい。
※納期はあくまで目安となっておりますので、注文混雑時、輸送業者の遅延等により納期目安より遅れてしまう場合がございます。

オーダー時に配送時の時間を指定していただけます。
※ただし、1枚や2枚など少量の場合は、時間指定のできない配送方法を使用してお送りする場合もございます。

申し訳ございません。商品配送先は日本国内の１カ所とさせていただいております。個別に納品先を分けてお送りすることはできません。

通常、製作開始より概ね3-4週間前後での発送となります。
製作開始時におおよその納期はお伝えさせていただきますが、原則として、納期の指定はお受けしておりません。
お急ぎの場合は有料オプションの特急便（2-3週間前後での発送）を御利用下さい。
※納期はあくまで目安となっておりますので、注文混雑時、輸送業者の遅延等により納期目安より遅れてしまう場合がございます。
※特急便・特急便サービスは工場の稼働状況によりお受け出来ない場合がございます。また、特急便サービスは通常より納期を早めるサービスですが、納期の確約ではございませんので、万が一御希望の納品日に商品が届かない場合でも、弊社では責任を負いかねます。希望納期に商品が届かなかった等の理由で返品・返金はできかねますので、御了解の上サービスを御利用下さい。